Experiencing Research

Alle ervaringen leiden tot nieuwe inzichten

Experiencing Research trajecten hebben als doel samen met onze opdrachtgevers diepgaande consumer insights te verzamelen die als basis dienen voor innovatie. Een compleet bewustzijn over consumentenbehoeften binnen organisaties is noodzakelijk om van consumentenbehoeften te komen tot een gedeelde visie op strategie en innovatie.

De kenmerken van Experiencing Research zijn:

• Real life: 
  Organisaties worden ‘uit het kantoor gehaald’ en in de leefwereld van klanten gebracht. In deze leefwereld worden rationele en irrationele motivaties en belevingsbehoeften ontdekt.
• Contact: 
  Alle lagen en afdelingen van een bedrijf zijn betrokken en aanwezig bij de contactmomenten met klanten. Deelnemers zijn zowel marketeers, sales managers, financial managers, operational managers als het hoger management.
• Ervaring: 
  Organisaties gaan hun doelgroepen ervaren doordat zij live aanwezig zijn en betrokken zijn bij het onderzoek. Kennis over klanten leeft als een ervaring voort binnen de organisatie
• Cocreatie: 
  Experiencing Research laat klanten meedenken tijdens new business ontwikkelingen

It is beyond a doubt that all our knowledge begins with experience. (Immanuel Kant)