Etnografisch onderzoek

Het verhaal achter uw consument

Etnografisch onderzoek: onderzoek in de natuurlijke leefomgeving van consumenten geeft duidelijk inzicht in 1. gedrag en het waarom achter gedrag 2. beleving die merken, producten en diensten oproepen, 3. verschillende mentaliteiten. Deze inzichten staan aan het begin van succesvolle ontwikkeling- en positioneringtrajecten.

Wij baseren ons Etnografisch onderzoek op 2 modellen. 

• Het Mentality House ordent de inzichten puur en alleen vanuit de optiek van de consument: wat zijn zijn/haar waarden, behoeften, percepties en gedragingen?
• Het Experiencing Umfeld ordent de inzichten vanuit de omgeving waar het product aanwezig is: hoe wordt het product gebruikt en ervaren?